Получите БЕСПЛАТНУЮ консультацию по телефону:
+7 (383) 244-66-65
2446665@mail.ru

Независимая экспертиза мягкой мебели, корпусной мебели, кухонных гарнитуров, гостиных и т.п. в Новосибирске и Новосибирской области

Купили некачественную мебель? Обращайтесь — мы поможем!

Получите 100%-е неоспоримое заключение эксперта в самые сжатые сроки за счет привлечения самых высококвалифицированных экспертов города Новосибирска. При необходимости защитим свою экспертизу в суде! БЕСПЛАТНАЯ консультация и экспресс анализ ситуации!

Наши преимущества

  • Мы даем бесплатные консультации.
  • Мы придерживаемся среднерыночной цены при высоком уровне оказания услуг.
  • У нас имеется необходимая приборная база и компетентные эксперты.
  • Мы проводим экспертизы в самые сжатые сроки.
  • Мы предлагаем дальнейшее юридическое сопровождение проведенной нами экспертизы.
  • Мы являемся одной из немногих компаний, которым доверяют суды, назначая судебные экспертизы.
  • Мы защищаем свои заключения в судах.

А еще мы даем гарантию, что наше заключение не смогут оспорить!

Цена и сроки

Объекты экспертизы Внесудебная экспертиза Судебная экспертиза
Мягкая мебель, корпусная мебель, детская мебель, гостиные, кухонные гарнитуры, прихожие, и др. от 3000 руб, 1-5 дней от 6000 руб, от 3-х дней

Точные сроки и стоимость проведения экспертизы зависят от объема работ и определяются индивидуально после направления вопросов на электронную почту 2446665@mail.ru либо после проведенных телефонных или личных переговоров.

Не забывайте, что в случае если результаты экспертизы будут в вашу пользу, то противоположная сторона должна будет возместить вам все понесенные вами затраты, в т.ч. и затраты на проведение экспертизы (пункт 1 статья 98 ГПК РФ)

Порядок проведения экспертизы

  1. Заключается договор на проведение экспертизы, в котором указываются вопросы, выставляемые на экспертизу.
  2. Производится полная предоплата за оказание услуги.
  3. В случае если вы, а не продавец, являетесь организатором проведения экспертизы, желательно направить продавцу уведомление о месте и времени проведения экспертизы, чтобы он мог присутствовать при ее проведении, для исключения дальнейших проблем по доказыванию.
  4. В обозначенный в договоре срок проводится экспертиза.
  5. Заказчику экспертизы выдается экспертное заключение с выводами по поставленным вопросам. В случае необходимости мы предлагаем вам дальнейшее юридическое сопровождение вашего дела.

В случае если дело дошло до судебного разбирательства, и решается вопрос о назначении судебной экспертизы:

  1. Вы подаете в суд ходатайство о проведении судебной экспертизы в нашей организации (Скачать форму ходатайства на проведение экспертизы), приложив к нему заранее полученное от нас письменное согласие провести экспертизу, заверенное печатью.
  2. В случае удовлетворения поданного ходатайства к нам поступают материалы дела с объектом экспертизы.
  3. Наш судебный эксперт проводит исследование и составляет заключение эксперта.
  4. Заключение эксперта вместе с поступившими материалами и объектом экспертизы передаются в суд.

Для чего проводится независимая экспертиза товара?

Независимая экспертиза может понадобиться в ситуации, когда мебель необходимо списать с баланса предприятия либо когда товар проявил какие-либо недостатки, и требуется определить, что явилось причиной этих недостатков, для дальнейшего урегулирования ситуации. Без заключения независимого эксперта продавцы или производители, как правило, неохотно идут навстречу покупателю, а имея на руках заключение независимого эксперта (документ государственного образца, обладающий юридической силой) вы даете понять продавцу, что владеете ситуацией и имеете возможность обратиться в суд и выиграть его, если продавец не удовлетворил вашу претензию.

Наиболее часто встречающиеся причины проблем с мебелью не по вине покупателя

  • Использование производителем некачественных и неподходящих материалов;
  • неверно произведенные замеры (в случае изготовления мебели на заказ);
  • некачественная сборка;
  • применение производителем неверных конструктивных и проектных решений;
  • нарушение условий хранения и транспортировки;
  • необоснованный отказ продавца в бесплатном ремонте или возврате денег по причине якобы неправильной эксплуатации товара покупателем и др.

Вопросы, наиболее часто выставляемые на товароведческую экспертизу

  1. Имеет ли «наименование товара, модель ***, заводской № ***» дефекты? Если имеет, какова причина их образования? Являются ли имеющиеся дефекты существенными и устранимыми? К какому типу относятся дефекты, эксплуатационному или производственному?
  2. По какой причине образовалась неисправность в «наименование товара, модель ***, заводской № ***»? В результате длительного срока эксплуатации, дефекта производства, др. причинам?
  3. Производился ли ремонт «наименование товара, модель ***, заводской № ***»? Если да, то какой (в чем выражался)?
  4. В каком техническом состоянии находится представленное на исследование «наименование товара, модель ***, заводской № ***»? Пригодно ли оно к дальнейшей эксплуатации?
  5. Соответствует ли качество изготовления товара «модель ***, заводской № ***» условиям договора, техническим характеристикам, требованиям ГОСТ ***, ТУ ***, т.п. (можно указать конкретно номер ГОСТа, т.д.)?
  6. Возможно ли использование товара «наименование товара, модель ***, заводской № ***» в определенных условиях (указать условия)?
  7. Соответствует ли товар «наименование товара, модель ***, заводской № ***» (часть товара) показателям безопасности?
  8. Какова стоимость устранения недостатков товара «наименование товара, модель ***, заводской № ***»?

Выдержки из закона

Пункт 1 статьи 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» гласит:
«Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

  • потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.»

Задайте вопрос

и получите БЕСПЛАТНУЮ консультацию эксперта


Остались вопросы?

Напишите нам на адрес электронной почты 2446665@mail.ru или позвоните по номеру (383) 244-66-65 и получите подробную консультацию эксперта.

заявки принимаются круглосуточно без выходных
Партнерам и
постоянным
клиентам