Получите БЕСПЛАТНУЮ консультацию по телефону в Новосибирске:
+7 (383) 244-66-65
2446665@mail.ru
заявки принимаются круглосуточно без выходных

Независимая товароведческая экспертиза непродовольственных товаров в Новосибирске и Новосибирской области

Купили некачественный товар? Обращайтесь - мы поможем!

Получите 100%-е неоспоримое заключение эксперта в самые сжатые сроки за счет привлечения самых высококвалифицированных экспертов города Новосибирска. При необходимости защитим свою экспертизу в суде! БЕСПЛАТНАЯ консультация и экспресс-анализ ситуации!

Наши преимущества:

  • Мы даем бесплатные консультации;
  • Мы придерживаемся среднерыночной цены при высоком уровне оказания услуг;
  • У нас имеется необходимая приборная база и компетентные эксперты;
  • Мы проводим экспертизы в самые сжатые сроки;
  • Мы предлагаем дальнейшее юридическое сопровождение проведенной нами экспертизы.
  • Мы являемся одной из немногих компаний, которой доверяют суды, назначая нам судебные экспертизы;
  • Мы защищаем свои заключения в судах.
А еще мы даем гарантию, что наше заключение не смогут оспорить!

Объекты по которым мы проводим экспертизы, цена и сроки

Объекты экспертизы Внесудебная экспертиза Судебная экспертиза
Мягкая мебель, корпусная мебель,
Детская мебель, гостиные, кухонные гарнитуры, прихожие, и др.
от 3000 руб, 1-5 дней от 6000 руб, от 3-х дней
Сотовые телефоны от 3000 руб, срок 1-5 дней от 6000 руб, срок от 3-х дней
Смартфоны от 4000 руб, срок 1-5 дней от 8000 руб, срок от 3-х дней
Планшетные компьютеры от 4000 руб, срок 1-5 дней от 8000 руб, срок от 3-х дней
Экспертиза стационарных компьютеров, ноутбуков от 4000 руб, срок 1-5 дней от 8000 руб, срок от 3-х дней
Мелкая бытовая техника (чайники, блендоры, пылесосы, минимойки, микроволновые печи, варочные панели электроинструмент и т.п.) от 2500 руб, срок 1-5 дней от 6000 руб, от 3-х дней
Кофе-машины, кухонные комбайны от 2500 руб, срок 1-5 дней от 8000 руб, от 3-х дней
Аудио-видео техника, фотоаппараты и пр. от 3000 руб, срок 1-5 дней от 8000 руб, от 3-х дней
Крупногабаритная техника (стиральные машины, водонагреватели, холодильники, кондиционеры и пр.) от 3000 руб, срок 1-5 дней от 8000 руб, от 3-х дней
Замер максимального уровня шума при работе технически-сложного товара с компьютерной обработкой от 2500 руб, срок 1-5 дней от 5000 руб, от 3-х дней
Экспертиза обуви от 2500 руб, срок 1-5 дней от 5000 руб, от 3-х дней
Экспертиза электродвигателей, электрооборудования от 10000 руб, от 3-х дней от 10000 руб, от 3-х дней
Транспортные расходы в пределах г. Новосибирска за исключением Советского района и Пашино входят в стоимость экспертизы. Стоимость транспортных расходов в Советский район и Пашино составляют 500 руб. Транспортные расходы, связанные с выездом за пределы г. Новосибирска оплачиваются по договорённости.
 
Точные сроки и стоимость проведения экспертизы зависят от объема работ и определяются индивидуально после направления вопросов на электронную почту 2446665@mail.ru либо после проведенных телефонных или личных переговоров.

Не забывайте, что в случае если результаты экспертизы будут в вашу пользу, то противоположная сторона должна будет возместить вам все понесенные вами затраты, в т.ч и затраты на проведение экспертизы (пункт 1 статья 98 ГПК РФ)

Порядок проведения досудебной товарной экспертизы:

1. Заключается договор на проведение экспертизы, в котором указываются вопросы, выставляемые на экспертизу;
2. Производится полная предоплата за оказание услуги;
3. В случае если вы, а не продавец, являетесь организатором проведения экспертизы то, желательно направить продавцу уведомление о месте и времени проведения экспертизы, чтобы он мог присутствовать при ее проведении, для исключения дальнейших проблем по доказыванию;
4. В обозначенный в договоре срок проводится экспертиза;
5. Заказчику экспертизы выдается экспертное заключение, с выводами по поставленным вопросам. В случае необходимости, мы предлагаем вам дальнейшее юридическое сопровождение вашего дела.

В случае если дело дошло до судебного разбирательства, и решается вопрос о назначении судебной экспертизы:
1. Вы подаете в суд ходатайство о проведении судебной экспертизы в нашей организации (Скачать форму ходатайства на проведение экспертизы), приложив к нему заранее полученное от нас письменное согласие провести экспертизу, заверенное печатью;
2. В случае удовлетворения поданного ходатайства к нам поступают материалы дела с объектом экспертизы;
3. Наш судебный эксперт проводит исследование и составляет заключение эксперта;
4. Заключение эксперта вместе с поступившими материалами и объектом экспертизы передаются в суд.

Для чего проводится независимая товароведческая экспертиза?

Независимая товароведческая экспертиза может понадобиться в ситуации, когда объект необходимо списать с баланса предприятия либо  когда купленный товар проявил какие либо недостатки и требуется определить, что явилось причиной этих недостатков, для дальнейшего урегулирования ситуации. Без заключения независимого эксперта продавцы или производители, как правило, неохотно идут навстречу покупателю, а имея на руках заключение независимого эксперта (документ государственного образца, обладающий юридической силой) вы даете понять продавцу, что владеете ситуацией и имеете возможность обратиться в суд и выиграть его, если продавец не удовлетворил вашу претензию.

Наиболее часто встречающиеся причины проблем с купленным товаром не по вине покупателя:

  • использование производителем не качественных и не подходящих материалов для производства изделия;
  • не качественная сборка;
  • применение производителем не верных конструктивных и проектных решений;
  • продажа покупателю не оригинального товара а так называемых «подделок»;
  • нарушение условий хранения и транспортировки и пр;

Вопросы, наиболее часто выставляемые на товароведческую экспертизу:

1. Имеет ли " наименование товара " " модель ***, заводской № ***,  дефекты? Если имеет, какова причина их образования? Являются ли имеющиеся дефекты существенными и устранимыми? К какому типу относятся дефекты, эксплуатационному или производственному?
2. По какой причине образовалась неисправность в " наименовании товара " "модель ***, заводской № ***"  в результате длительного срока эксплуатации, дефекта производства, др. причинам)? 
3. Производился ли ремонт " наименование товара " " модель ***, заводской № ***", если да, то какой (в чем выражался)? 
4. В каком техническом состоянии находится представленное на исследование " наименование товара " " модель ***, заводской № ***". Пригодно ли оно к дальнейшей эксплуатации "? 
5. Соответствует ли качество изготовления товара " модель ***, заводской № ***", условиям договора, техническим характеристикам, требованиям ГОСТ ***, ТУ ***, т.п. (можно указать конкретно номер ГОСТа, т.д.)? 
6. Возможно ли использование товара " наименование товара " " модель ***, заводской № ***" в определенных условиях  (указать условия)?
7. Соответствует ли товар "наименование товара***, модель ***, заводской № ***"(часть товара) показателям безопасности?
8. Какова стоимость устранения недостатков товара "наименование товара***, модель ***, заводской № ***"?

Выдержки из закона

Пункт 1 статьи 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" гласит:
«Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.»


Задайте вопрос

и получите БЕСПЛАТНУЮ консультацию эксперта


Остались вопросы?

Напишите нам на адрес электронной почты 2446665@mail.ru или позвоните по номеру (383) 244-66-65 и получите подробную консультацию эксперта.